Đại diện của Samsung cho biết hãng không có ý định dìm hàng đối thủ, thay vào đó chỉ là cung cấp thông tin đến cho người sử dụng. Hãng cho biết lý do mà TV OLED có hiện tượng lưu hình (burn in) là vì nó sử dụng chất liệu hữu cơ, và ví nó như nước trái cây bị sẽ bị ô xy hóa theo thời gian.
Hiện tại thì thị trường TV có 2 công nghệ chính là LCD và OLED. Trong khi hầu hết các hãng như LG, Sony, Panasonic,.. đã chuyển sang sử dụng OLED cho các dòng TV cao cấp để đạt chất lượng hình ảnh cao hơn thì Samsung vẫn trung thành với LCD. Tuy nhiên hãng đã tích hợp thêm công nghệ chấm lượng tử vào LCD để đưa ra biến thể của nó là QLED.
LG, nhà sản xuất TV OLED lớn nhất thế giới, vẫn chưa có phản hồi trực tiếp về chiến dịch quảng bá của Samsung. Thay vào đó họ khẳng định TV OLED dẫn đầu về mức độ hài lòng ở 11 nước là minh chứng về khả năng của sản phẩm.
