Tổng hợp 15 lỗi thường gặp ở tivi Sony, nguyên nhân và cách sửa tivi tại nhà
Hâu hết các thiết bị tivi màn hình phẳng khi dùng một thời gian thường sẽ xảy ra một số lỗi ngoài mong muốn. Trong đó tivi Sony, không tránh khỏi điều đó. Dưới đây là 15 lỗi nổi bật thường gặp phải ở tivi Sony, cùng Sửa tivi tại nhà 24h tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục sửa chúng ngay tại nhà như nào nhé!
1. Màn hình tivi bị nhèo hoặc nhiễu
Dấu hiệu đầu tiên bạn có thể nhận thấy là bật ở tất cả các kênh đều gặp sự cố về hình ảnh như hình ảnh bị nhòe, nhiễu, dừng hình, vỡ hình…
Nguyên nhân: do chất lượng hay cường độ tín hiệu không đạt. Hoặc do phiên bản từ phần mềm của đầu thu tivi chưa được nâng cấp lên.
Cách chữa lỗi màn hình bị nhòe màu:
Nâng cấp phần mềm đầu thu bằng cách ấn nút hỗ trợ trên chiếc điều khiển từ xa 03 lần liên tiếp. Bạn nên chọn phần mềm mới nhất cho truyền hình KTS mặt đất là: v2.2.7_new và truyền hình KTS vệ tinh là: v1.0.5. Sau đó, bạn nên thiết lập mặc định và dò lại kênh để kiểm tra lại lỗi.
Nếu có thể do tín hiệu chưa tốt thì bạn điều chỉnh lại anten hoặc chảo để khắc phục cho dòng tivi Sony hay bị lỗi màn hình. Hoặc tham khảo sách hướng dẫn sửa Tivi LED bị nhòe hình ngay tại nhà để áp dụng có thể sửa cho dòng tivi Sony của gia đình bạn.
2. Lỗi xuất hiện sọc đứng hoặc ngang ở màn hình
Nguyên nhân: có thể do tivi nhà bạn đang đặt gần các thiết bị như tủ lạnh, máy giặt, máy điện thoại. Hoặc do bạn đang kê không cân bằng, màn hình đã bị hỏng.
Cách khắc phục: Bạn nên đặt tivi tránh xa các thiết bị điện tử khác để tránh bị nhiễm từ và đặt tivi ở những vị trí cân bằng để tránh ảnh hưởng đến chất lượng phát sóng hình ảnh. Còn nếu tivi đã bị hỏng màn hình (kiểm tra bằng cách rút dây AC ra trong vòng 02 phút sau bạn đó cắm lại mà màn hình vẫn bị sọc ngang, dọc) thì chắc chắn rằng bạn phải sắm lại một chiếc tivi với màn hình mới.
3. Tivi có tiếng nhưng không hiện hình
Có thể do đường truyền tín hiệu truyền hình đang có vấn đề, bạn hãy thử bật sáng các kênh khác xem có bị hiện tượng này không. Nếu không thì bạn hãy thử dò lại bằng tay kênh mà đang bị lỗi lên tiếng không lên hình ban đầu
Có thể do dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và tivi đang bị lỏng lẻo. Hãy kiểm tra lại các đầu cắm và đảm bảo rằng bạn cắm đúng dây, chắc chắn
4. Lỗi có điểm chết màn hình
Điểm chết là một trong các lỗi màn hình tivi Sony hay bất kể dòng tivi nào để có thể gặp. Hiểu đơn giản là trên màn hình tivi xuất hiện một hoặc nhiều hơn các điểm có màu sáng hơn hoặc điểm tối hơn so với các khu vực xung quanh. Nguyên nhân có thể là do bóng bán dẫn đang bị hỏng bất chợt. Việc sửa chữa còn tùy thuộc vào tình trạng của lỗi. Nếu chỉ là điểm nhòe thì đơn giản thì có thể “cứu chữa” được.
Cách khắc phục: Bạn có thể dùng phần mềm UDPixel để có thể sử dụng lại liên tục các màu sắc để có thể gợi lại khả năng hiển thị màu cho các điểm chết. Bạn cần mở tivi và chọn khởi động chương trình và cho chúng hoạt động từ 3 – 4 tiếng.
Dùng dịch vụ LCD: đầu tiên bạn nhấn vào ô Pick a color → sau đó chọn 1 màu để tiến hành kiểm tra điểm chết trên màn hình tivi. Sau đó chọn Toggle Full Screen để màn hình chỉ hiển thị 1 màu duy nhất → Đánh dấu các dòng Hide Panel now hoặc Hide panel and mouse now. Lúc này, trên màn hình sẽ xuất hiện những điểm chết.
Sau khi bạn đã tìm ra điểm chết, bạn để toàn màn hình → sau đó bấm vào dòng Go full screen now, double click to go back tại mục 2nd method để có thể hiển thị toàn màn hình với những màu sắc nhấp nháy liên tục. Sau khoảng 3 – 4 tiếng thì bạn hãy kiểm tra lại xem còn tình trạng này không và chúng có được khắc phục hay không.
Cuối cùng bạn kiểm tra lau kĩ bụi trên màn hình bằng cách lấy bạn lấy khăn sạch hơi ẩm đã được vắt sạch nước, sau đó bạn ấn nhẹ vào điểm chết trên màn hình đồng thời là bật tivi lên. Khi bật xong thả tay ra và kiểm tra xem nó còn điểm chết không. Bạn nên thực hiện 3-4 lần với cách này. Và đây cũng là một trong 7 cách để có thể làm kéo dài tuổi thọ của tivi.
Với lỗi màn hình có điểm chết, đối với dòng tivis Sony có chính sách khi có từ 3 điểm chết trở lên thì mới bảo hành. Do đó, bạn nên kiểm tra thật kỹ trước khi bạn mang đến các trung tâm bảo hành nhé.
5. Màn hình có bóng mờ khi chuyển động trên tivi Sony
Gặp lỗi này có thể do tần số quét có vấn đề. Bạn nên kiểm tra lại kết nối của cáp và của ăng ten sau đó xoay lại hướng ăng ten. Hoặc chỉnh từ chế độ Motionflow sang chế độ tiêu chuẩn hoặc tắt nó đi.
6. Lỗi màu màn hình nhợt nhạt, không đúng màu
Tivi Sony nếu bị lỗi màu màn hình này có thể do tivi đang được ở chế độ tiết kiệm điện nên bạn sẽ thấy một số lỗi như hình ảnh không đúng màu hay có màu đen trắng… Lúc này, bạn hãy bật lại chế độ bình thường và kiểm tra lại hình ảnh.
Lỗi màn hình khiến màu sắc hình ảnh không đúngAlt + Lỗi màn hình khiến màu sắc hình ảnh không đúng
Thiết lập lại chế độ về hình ảnh, màu sắc, độ sáng tối bằng cách bạn hãy bấm vào nút OPTIONS trên điều khiển.
7. Lỗi màn hình bị hở sáng
Tivi mà bị hở sáng thường gặp ở một số dòng tivi LED phiên bản cũ hay dòng tvi LCD. Nguyên nhân do ánh sáng không được phân bố đồng đều, chỗ quá sáng chỗ quá tối. Có thể do khi lắp ráp chưa được chuẩn giữa màn hình với đèn nền khiến ánh sáng bị rò rỉ ra ngoài.
Về cơ bản, hở sáng không phải là lỗi quá nghiêm trọng và ảnh hưởng đến người xem. Để khắc phục, bạn có thể hoàn toàn tự điều chỉnh độ tương phản và độ sáng của tivi để hạn chế ánh sáng phát ra quá mạnh.
8. Lỗi màn hình tối 4 góc
Lỗi màn hình tivi Sony có thể gặp nữa là màn hình tivi bị tối ở 1 góc. Thực tế đây chỉ là một hiện tượng khá bình thường, không ảnh hưởng đến quá nhiều tới chất lượng hình ảnh của người xem. Để khắc phục, bạn có thể mở 1 nền trắng để có thể kiểm tra. Nếu vùng tối không quá nhiều thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng bình thường. Còn nếu vùng tối quá rộng bạn nên mang đến các trung tâm bảo hành để được sửa chữa chuyên nghiệp.
9. Lỗi màn hình không có tín hiệu hoặc thông tin
Nguyên nhân là do đầu thu đang ở chế độ chờ và chưa cắm điện hoặc do cáp nối anten với đầu thu hay đầu thu với tivi đang bị lỏng lẻo, chưa cắm. Ngoài ra chế độ của tivi không tương ứng với các cổng kết nối như HDMI1, HDMI2, AV1, AV2 cũng sẽ gây ra hiện tượng này.
Tivi không có tín hiệu thông tin
Cách khắc phục là bạn hãy kiểm tra lại các đầu nối sẽ đảm bảo là đã được cắm nguồn điện và cắm đúng với thiết kế ban đầu của tivi.
10. Tivi có hình không có tiếng
Đây cũng là lỗi mà khiến nhiều người cảm thấy khó chịu và nhận định tivi Sony hay bị lỗi màn hình. Nguyên nhân có thể được đến từ việc: bạn đang để ở chế độ tắt tiếng và việc kết nối dây AV chưa đúng hoặc bạn đang để âm lượng quá nhỏ.
Hãy kiểm tra lại dây HDMI, AV, SPDIF kết nối giữa bộ phận Set top box và tivi. Sau đó, bật âm lượng lên xem có đúng âm lượng của bạn đang quá nhỏ hay không. Bật nút bấm tiếng lên để kiểm tra tivi có đang ở chế độ tắt tiếng. Nếu không được, hãy khởi động lại Set top box.
Nếu là tình trạng hình ảnh và âm thanh không đồng bộ với nhau. Bạn có thể thấy hình ảnh thường phát trước tiếng phát sau hoặc ngược lại. Lúc này bạn hãy kiểm tra lại Set top box. Sau đó, rút nguồn điện cấp vào Set top box trong khoảng 15 giây và khởi động lại thiết bị này.
11. Hình ảnh và âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD
Nguyên nhân có thể do tivi của bạn không phải là tivi màn hình HD. Hoặc có thể kênh của bạn đang xem không phải là kênh chiếu ở chế độ HD. Ngoài ra, lỗi ở set top box không được đồng bộ với tivi cũng gây nên những lỗi màn hình tivi Sony này.
Cách khắc phục: Bạn hãy kiểm tra xem trên bề mặt trước của set top box có chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD hay không, nếu không thì không phải là tivi có độ phân giải HD. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra lại dây kết nối giữa set top box và tivi có phải là HDMI hay không. Đồng thời, bạn nên kiểm tra xem tivi đã được thiết lập chế độ phân giải full HD hay chưa (nếu là tivi HD).
12. Một thông báo xuất hiện cho biết tivi không thể kết nối với mạng của bạn
Cách khắc phục:
- Kiểm tra các cài đặt mạng hiện tại. Bấm nút HOME, sau đó chọn Cài đặt, rồi chọn mục Mạng. Trong mục Mạng, bạn hãy chọn Thiết lập mạng, sau đó, chọn Xem tình trạng mạng. Nếu tất cả cài đặt mạng là 0.0.0.0, máy chủ của bạn không thể được kết nối đúng cách. Bạn hãy kiểm tra kết nối mạng hoặc hướng dẫn sử dụng máy chủ để biết thông tin về kết nối, hoặc liên hệ với người thiết lập kết nối mạng (quản trị viên mạng).
- Định lại cấu hình cài đặt mạng của bạn.
- Nếu cáp LAN được kết nối với một máy chủ hoạt động và tivi đã có địa chỉ IP, hãy kiểm tra cấu hình và kết nối của máy chủ. (Có thể xem cấu hình địa chỉ IP của bạn bằng cách chọn tuỳ chọn Xem tình trạng mạng).
13. Tivi của bạn không kết nối được với máy chủ
Cách khắc phục:
- Kiểm tra cáp mạng LAN hoặc kết nối giữa máy chủ và tivi của bạn.
- Kiểm tra xem mạng của bạn có được cấu hình chính xác trên tivi hay không.
14. Một số tệp media trong thiết bị USB hoặc máy chủ không được hiển thị
Cách khắc phục:
- Các tệp không được hỗ trợ không thể hiển thị được.
- Tệp có thể truy cập hoặc mức giới hạn thư mục trong một thư mục là 1.000 đối với USB và 30.000 đối với máy chủ. Giới hạn này bao gồm các tệp không được hỗ trợ hoặc chỉ các thư mục. Các tệp hoặc thư mục được đưa vào dựa trên dấu hiệu thời gian của chúng. Các tệp hoặc thư mục ảnh, nhạc vượt quá giới hạn sẽ không hiển thị.
15. Không xem được một số kênh
Cách xử lý:
- Nhiều kênh truyền hình bạn chỉ xem được khi tivi có đăng ký thuê bao trả phí, do đó nếu muốn xem thêm bạn nên đăng ký truyền hình cáp/truyền hình kỹ thuật số.
- Liên hệ với đài phát sóng để biết chi tiết về việc truyền phát.
Trên đây là 13 lỗi màn hình tivi Sony thường gặp. Hi vọng với những chia sẻ của Suativi24h trên sẽ giúp bạn khắc phục tốt nhất tại nhà
