Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử Samsung

Sửa tivi 24h – Thực ra khi mua các thiết bị Samsung như tivi, tủ lạnh, dàn âm thanh… hay các dòng điện thoại Galaxy như S8, J7 Prime…, chúng ta đều sẽ được cửa hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành hộ. Mặc dù vậy chúng ta cũng có thể tự kích hoạt bảo hành.

Samsung Việt Nam hiện nay sử dụng chế độ bảo hành điện tử thay cho chế độ bảo hành trên giấy. Bảo hành điện tử là một hình thức mới để xác định thời gian bảo hành, được thông báo qua tin nhắn SMS, giúp tiết kiệm thời gian, công sức cho khách hàng.

Thực ra khi mua các thiết bị Samsung như tivi, tủ lạnh, dàn âm thanh… hay các dòng điện thoại Galaxy như S8, J5/J7 Prime…, chúng ta đều sẽ được cửa hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành hộ. Mặc dù vậy chúng ta cũng có thể tự kích hoạt bảo hành như những hướng dẫn dưới đây.

Việc biết cách tự kích hoạt bảo hành điện tử Samsung là cần thiết nhất trong những trường hợp chúng ta mua hàng trực tuyến (chẳng hạn trên Lazada…) hoặc mua tặng máy “zin” cho người thân làm quà.

Lưu ý điều kiện được bảo hành sẽ bảo gồm: sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu; hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất; sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số serial (S/N), và sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

Những trường hợp như sau thuộc dạng từ chối bảo hành: sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào; sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước; sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài; sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất; sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định; những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do khách hàng gây nên; sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng; sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các trung tâm bảo hành uỷ quyền của Samsung Vina; sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina; màn hình có từ 4 điểm chết trở xuống; những phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

cachkichhoatbaohanhtainha

Thực ra khi mua các thiết bị Samsung như tivi, tủ lạnh, dàn âm thanh… hay các dòng điện thoại Galaxy như S8, J7 Prime…, chúng ta đều sẽ được cửa hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành hộ. Mặc dù vậy chúng ta cũng có thể tự kích hoạt bảo hành.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành Samsung 6060 cụ thể

Sau khi mua sản phẩm thiết bị điện tử của Samsung ví dụ như điện thoại, tivi hay tủ lạnh (không tính những linh kiện như dây, cáp, hoặc những sản phẩm không nằm trong chế độ bảo hành điện tử), chúng ta hãy nhắn số serial của sản phẩm gửi về tổng đài 6060 để được kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung.

Với các sản phẩm là điện thoại, chúng ta nhắn số IMEI 15 chữ số gửi về tổng đài 6060.

Lưu ý chúng ta cần kiểm tra kỹ số serial hoặc IMEI mà mình dùng để kích hoạt chế độ bảo hành. Sau khi gửi hãy đợi vài phút để nhận tin nhắn từ trung tâm bảo hành Samsung để biết rõ về thông tin cũng như thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060. Trong trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

Khi nào sản phẩm gặp sự cố thì khách hàng chỉ cần đưa tin nhắn đó ra để làm căn cứ chứng minh.

Một số hotline của Samsung

Tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc của Samsung là 1800-588-889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Số điện thoại miễn phí này cung cấp cho khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu dịch vụ, về thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin khuyến mại, để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm nhãn hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

Bài viết liên quan
Hãng LG bán tivi có chức năng đuổi muỗi ở Ấn Độ
LG từng được biết tới là có dòng máy lạnh tích hợp chức năng phát sóng siêu âm để đuổi muỗi và giờ họ đã tiếp tục đem tính năng ...
Xem bài viết
Làm thế nào khi kết nối laptop với tivi qua HDMI không có tiếng
HDMI là một cách truyền tải mới, hiện đạị, giúp cho laptop truyền hình ảnh và âm thanh có chất lượng tốt nhất đến tivi thông qua một sợi cáp. Tuy vậy, vẫn ...
Xem bài viết
Tivi LG Super UHD 2017 bày bán vào quý II2017
Theo thông báo mới của hãng LG dòng Tivi Super UHD 2017 với thiết kế màn hình  sử dụng công nghệ Nano Cell dự kiến sẽ được bày bán ở nước ...
Xem bài viết
Cách để kích hoạt gói xem phim miễn phí trên ứng dụng Fim+ dành cho Smart tivi Samsung 2016
Từ ngày 1-12-2016 đến hết ngày 28-1-2017 khi quý khách hàng mua sản phẩm Smart tivi Samsung 2016 (dòng K) của Điện máy xanh quý vị sẽ được tặng gói xem ...
Xem bài viết
7 bước đơn giản giúp bạn dọn sạch chiếc tủ lạnh
Việc dọn dẹp cho chiếc tủ lạnh của gia đình đang là công việc mà bạn quan ngại bởi bạn chưa biết bắt đầu như thế nào và nó chiếm ...
Xem bài viết
Hướng dẫn cách bật chế độ tiết kiệm điện trên tivi Samsung thường
Chỉ với các thao tác đơn giản là bạn đã có thể bật được chế độ tiết kiệm điện trên tivi Samsung thường rồi. Vậy hãy cùng Trung tâm bảo ...
Xem bài viết
Tivi HDR – bước tiến của ngành Tivi trong năm 2016
Nối tiếp loạt sản phẩm tivi màn hình 3D, thiết kế cong... công nghệ HDR đã được các nhà sản xuất trang bị cho những mẫu TV đời mới, giúp ...
Xem bài viết
Phản chiếu màn hình của tivi tới điện thoại
Ngoài những tính năng như truy cập mạng, phản chiếu điện thoại, tải ứng dụng….., trên Smart tivi của Samsung còn có nhiều tính năng thú vị mà có thể ...
Xem bài viết
sua-tivi-khong-len-hinh
Trung Tâm Sửa TiVi Không Lên Hình, Sửa tivi Samsung không lên hình, Sửa tivi LG không lên hình, Sửa tivi Sony, Toshiba không lên hình,…Các lỗi không lên hình hoặc có tiếng ...
Xem bài viết
Trung Tâm Sửa TiVi Samsung Ở Đâu?
Trung Tâm Sửa TiVi Samsung Ở Đâu? Tivi nhà bạn gặp trục trặc? Bạn cần tìm địa chỉ sửa tivi Samsung tại nhà? Trung Tâm Bảo hành Sửa TiVi Samsung khu vực ...
Xem bài viết
Hãng LG bán tivi có chức năng đuổi
Làm thế nào khi kết nối laptop với
Tivi LG Super UHD 2017 bày bán vào
Cách để kích hoạt gói xem phim miễn
7 bước đơn giản giúp bạn dọn sạch
Hướng dẫn cách bật chế độ tiết kiệm
Tivi HDR – bước tiến của ngành Tivi
Những tính năng có thể bạn chưa biết
Trung Tâm Sửa Chữa TiVi Không Lên Hình
Trung Tâm Sửa TiVi Samsung Ở Đâu?

Share This:

Bình luận

bình luận

Gọi : 0901.829.866